Как вернуть продавцу кредитный автомобиль

Кредитный автомобиль: если возникли проблемы

Только неопытный покупатель не обратит внимание на техническое состояние автотранспортного средства, что же касается «бывалого» водителя, то он вдоль и поперек изучит авто: попросит прокатится и послушает работу двигателя, обратит внимание на другие шумы, которые издает машина.

Если вдруг поломка была найдена, и она относится к одноразовой поломки, то необходимо воспользоваться помощью продавца-консультанта. Также можно обратится в сервисный центр или к дилерам, чтобы они поспособствовали устранению поломки. Если же поломка относится к категории крупных, то желаемое приобретение следует вернуть обратно продавцу. Весь процесс возврата усложняется, если автомобиль был взят в кредит.

Процедура возвращения крединого авто

В соответствии с законодательством РФ осуществить возврат авто можно только в течении полумесяца, с того момента, как был куплен автомобиль. Но весь процесс возврата не такой уж и простой, как кажется на первый взгляд.

В соответствии с процедурой покупки автомобиля (в данном случае в кредит) день покупки авто – это тот день, когда за машину был внесен первый платеж, но автотранспортное средство передается в фактическое пользование покупателю только спустя пару дней. Порою приходится ждать авто в течении месяца или двух, все зависит от востребованности и популярности бренда.

А в соответствии с договором, покупка автотранспортного средства в кредит, участвует три стороны:
- покупатель – он же заемщик;
- кредитная организация;
- продавец –торговая организация, дилер.

Покупатель берет деньги на покупку авто у кредитора, но они перечисляются на счет компании-продавца в автономном режиме, то есть на руки их никто не выдает.

Исключение в этой ситуации – это когда покупатель пользуется потребительским кредитом, а не авто займом. По этой причине, что автомобиль передается не сразу, то необходимо максимально тщательно проверить состояние машины, но бывает, что поломку «вычисляют» не сразу.

Тогда следует составить заявление, в письменном виде, на имя директора торговой организации, с указанием на поломку. Также следует проследить за тем, чтобы в секретариате присвоили письму номер.

Следует обязательно сделать себе копию обращения, дабы не столкнуться с потерей заявления и т.д. Часто компания поставщик не принимает такие заявки и более того, отвечает отказом. Если хочется избежать многих перепалок и ненужных диалогов, то следует отправить заявку по вопросу устранения поломки по почте в заказном письме.

Вообще, с точки зрения возвращения денежных средств, автокредит приносит огромное количество проблем. Если взаимопонимание между торговой организацией и покупателем все же будет достигнуто, и руководителя автосалона расторгнут договор купли-продажи, тогда необходимо будет получить бумагу, которая будет подтверждать этот факт.

Документ должен быть подписан и заверен печатью. Также можно решать вопрос в судебном порядке, но это самая крайняя мера. Если подавать иск в суд, то есть вероятность того, что клиент получить компенсацию за дополнительные услуги и страховку. Но останавливаться платить по займу, даже в том случае, если был получен беспроцентный кредит, необходимо только тогда, когда в руки заемщику попадут бумаги о полной выплате денежного займа.